Algemene voorwaarden

Artikel 1. Definities

De met hoofdletters aangegeven definities hebben in het kader van deze algemene voorwaarden de volgende betekenis:

1. Administratiekantoor: BSP-Administraties;
2. Bescheiden: alle door Opdrachtgever aan Opdrachtnemer ter beschikking gestelde informatie of gegevens, al dan niet vervat op (on)stoffelijke dragers waaronder — maar niet uitsluitend — begrepen: papier, cd-roms, harde schijven, e-mail en digitale omgevingen, al dan niet ondergebracht bij derden, alsmede alle in het kader van de uitvoering van de Opdracht/Overeenkomst door Opdrachtnemer vervaardigde of verzamelde gegevens, en alle overige informatie van enige relevantie voor de uitvoering of voltooiing van de Opdracht;
3. Opdracht/Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht, waarbij Opdrachtnemer zich jegens Opdrachtgever verbindt om bepaalde Werkzaamheden te verrichten;
4. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan Opdrachtnemer de opdracht heeft gegeven tot het verrichten van Werkzaamheden;
5. Opdrachtnemer: het Administratiekantoor dat de Opdracht heeft aanvaard. Alle Opdrachten worden uitsluitend aanvaard en uitgevoerd door het Administratiekantoor, niet door of vanwege een individuele Medewerker, ongeacht of Opdrachtgever de Opdracht uitdrukkelijk of stilzwijgend heeft verleend met het oog op uitvoering hiervan door een bepaalde Medewerker of bepaalde Medewerkers. De artikelen 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW worden uitdrukkelijk van toepassing uitgesloten;
6. Medewerker: een natuurlijke persoon werkzaam bij of verbonden aan Opdrachtnemer, al dan niet op grond van een arbeidsovereenkomst;
7. Werkzaamheden: alle door Opdrachtnemer ten behoeve van Opdrachtgever uit te voeren werkzaamheden waartoe opdracht is gegeven en die door Opdrachtnemer zijn aanvaard, alsmede alle daaruit voor Opdrachtnemer voortvloeiende werkzaamheden.

Artikel 2. Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten, rechtsbetrekkingen en overeenkomsten waarbij Opdrachtnemer zich verbindt om Werkzaamheden te verrichten voor Opdrachtgever, alsmede op alle daaruit voortvloeiende Werkzaamheden.
2. Afwijkingen van en aanvullingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Bij tegenstrijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en de opdrachtbevestiging, gelden de voorwaarden uit de opdrachtbevestiging.
4. De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
5. De onderliggende Opdracht/Overeenkomst geeft samen met deze algemene voorwaarden de volledige afspraken tussen partijen weer. Eerdere afspraken of voorstellen komen te vervallen.

Artikel 3. Gegevens opdrachtgever

1. Opdrachtgever stelt alle Bescheiden die Opdrachtnemer nodig heeft voor een correcte uitvoering van de Opdracht, tijdig, in de gewenste vorm en op de gewenste wijze ter beschikking.
2. Opdrachtgever staat in voor de juistheid en betrouwbaarheid van de verstrekte Bescheiden, ook als deze van derden afkomstig zijn.
3. Opdrachtnemer mag de uitvoering opschorten totdat aan deze verplichtingen is voldaan.
4. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor schade als gevolg van onjuiste of onvolledige Bescheiden.
5. Extra kosten en uren door het niet, niet tijdig of niet behoorlijk verschaffen van Bescheiden zijn voor rekening van Opdrachtgever.
6. Op eerste verzoek retourneert Opdrachtnemer de originele, door Opdrachtgever verstrekte Bescheiden.

Artikel 4. Uitvoering opdracht

1. Opdrachtnemer voert de Opdracht naar beste kunnen uit, met inachtneming van de toepasselijke wet- en regelgeving.
2. Opdrachtnemer bepaalt de wijze van uitvoering en door welke Medewerker(s).
3. Opdrachtnemer mag Werkzaamheden laten verrichten door een zelf aan te wijzen derde.

Artikel 5. Regelgeving

1. Opdrachtgever verleent volledige medewerking aan de verplichtingen die voor Opdrachtnemer voortvloeien uit toepasselijke regelgeving.
2. Opdrachtgever is ermee bekend dat Opdrachtnemer onder meer verplicht kan zijn om bepaalde transacties te melden aan overheidsinstanties, een fraudemelding te doen, of onderzoek te doen naar de identiteit van Opdrachtgever.
3. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat hij voldoet aan de voor hem geldende wet- en beroepsregelgeving.

Artikel 6. Intellectuele eigendom

1. Uitvoering van de Opdracht houdt geen overdracht in van intellectuele eigendomsrechten van Opdrachtnemer. Alle rechten die ontstaan tijdens of voortvloeien uit de Opdracht blijven bij Opdrachtnemer.
2. Het is Opdrachtgever verboden producten waarin intellectuele eigendomsrechten van Opdrachtnemer zijn vervat — waaronder computerprogramma's, systeemontwerpen, werkwijzen, adviezen, modelcontracten, templates en macro's — te verveelvoudigen, openbaren of exploiteren.
3. Deze producten mogen niet zonder schriftelijke toestemming aan derden worden verstrekt, behalve voor een deskundig oordeel over de uitvoering van de Werkzaamheden.

Artikel 7. Overmacht

1. Bij overmacht in de zin van art. 6:75 BW worden verplichtingen opgeschort tot partijen deze weer kunnen nakomen.
2. In dat geval hebben beide partijen het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk schriftelijk op te zeggen, zonder recht op schadevergoeding.

Artikel 8. Honorarium

1. Werkzaamheden worden in rekening gebracht op basis van het gekozen pakket, inclusief een starttarief van € 150,00 indien Opdrachtgever geen startende ondernemer is.
2. Onkosten en declaraties van ingeschakelde derden worden apart in rekening gebracht.
3. Opdrachtnemer mag een voorschot vragen.
4. Bij tariefwijzigingen tijdens de looptijd van de Opdracht mag Opdrachtnemer het tarief dienovereenkomstig aanpassen.
5. Het honorarium wordt per maand gefactureerd, vermeerderd met omzetbelasting waar wettelijk verplicht.

Artikel 9. Betaling

1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen, zonder recht op aftrek, korting of verrekening.
2. Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke (handels)rente verschuldigd.
3. Bij niet-tijdige betaling zijn alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten voor rekening van Opdrachtgever.
4. Bij een gezamenlijk gegeven Opdracht zijn Opdrachtgevers hoofdelijk aansprakelijk voor betaling.
5. Bij twijfel over de financiële positie of het betalingsgedrag mag Opdrachtnemer aanvullende zekerheid verlangen; bij uitblijven daarvan mag de uitvoering worden opgeschort en wordt al het verschuldigde direct opeisbaar.

Artikel 10. Termijnen

1. Bij verzuim van Opdrachtgever om vooruitbetaling te voldoen of Bescheiden tijdig en volledig aan te leveren, treden partijen in overleg over een nieuwe termijn.
2. Termijnen gelden alleen als fatale termijn indien dit uitdrukkelijk is overeengekomen.

Artikel 11. Aansprakelijkheid en vrijwaringen

1. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat Opdrachtgever onjuiste of onvolledige Bescheiden heeft verstrekt.
2. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor gevolgschade, bedrijfsschade of indirecte schade.
3. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekeraar in het betreffende geval uitkeert, vermeerderd met het eigen risico.
4. Keert de verzekeraar niet uit, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het in rekening gebrachte honorarium (bij duurovereenkomsten langer dan een jaar: drie maal het honorarium van de voorgaande twaalf maanden), met een maximum van € 150.000,- per gebeurtenis.
5. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Opdrachtnemer.
6. Opdrachtgever dient schadebeperkende maatregelen te nemen.
7. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor vorderingen van derden die verband houden met onjuiste of onvolledige Bescheiden, of met het handelen of nalaten van Opdrachtgever.

Artikel 12. Opzegging

1. Beide partijen kunnen de overeenkomst te allen tijde tussentijds opzeggen zonder opzegtermijn. Bij tussentijdse beëindiging is het honorarium verschuldigd voor de reeds verrichte Werkzaamheden.
2. Opzegging dient schriftelijk te geschieden.
3. Bij opzegging door Opdrachtgever heeft Opdrachtnemer recht op vergoeding van aannemelijk bezettingsverlies en gemaakte kosten.
4. Bij opzegging door Opdrachtnemer heeft Opdrachtgever recht op medewerking bij overdracht aan derden, mits alle openstaande facturen zijn voldaan.

Artikel 13. Opschortingsrecht

Opdrachtnemer mag, na zorgvuldige belangenafweging, de nakoming van zijn verplichtingen — waaronder de afgifte van Bescheiden — opschorten totdat alle opeisbare vorderingen zijn voldaan. Dit geldt niet voor Bescheiden die nog geen bewerking hebben ondergaan.

Artikel 14. Vervaltermijn

Vorderingsrechten en andere bevoegdheden van Opdrachtgever jegens Opdrachtnemer vervallen na één jaar nadat Opdrachtgever bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met het bestaan daarvan. Dit laat de mogelijkheid tot het indienen van een klacht bij een daartoe aangewezen instantie onverlet.

Artikel 15. Elektronische communicatie

Partijen kunnen op verzoek van Opdrachtgever via elektronische middelen communiceren. Beide partijen zijn niet aansprakelijk voor schade door vertraging, onderschepping, manipulatie of virussen bij elektronische communicatie, tenzij sprake is van opzet of grove schuld. Data-uittreksels uit de systemen van de verzender leveren dwingend bewijs op van de inhoud van verzonden communicatie, tot tegenbewijs is geleverd.

Artikel 16. Overige bepalingen

1. Verricht Opdrachtnemer werkzaamheden op locatie van Opdrachtgever, dan zorgt Opdrachtgever voor een geschikte, ARBO-conforme werkplek en voor adequate back-up-, beveiligings- en viruscontroleprocedures bij beschikbaar gestelde faciliteiten.
2. Opdrachtgever zal bij de Werkzaamheden betrokken Medewerkers niet in dienst nemen of benaderen, gedurende de looptijd van de Overeenkomst en de 12 maanden daarna.

Artikel 17. Toepasselijk recht en forumkeuze

Op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waar Opdrachtnemer gevestigd is.

Artikel 18. Reparatieclausule nietigheden

Is een bepaling van deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig of niet afdwingbaar, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverminderd van kracht. Een nietige bepaling geldt in dat geval automatisch met de meest verstrekkende, wel geldige, beperktere omvang. Partijen kunnen in overleg nieuwe bepalingen overeenkomen die zoveel mogelijk aansluiten bij het doel van de nietige bepaling.